Зрозуміло, поважно та доступно: у громаді відбулася тренінгова зустріч із безбар'єрного мовлення.

Зрозуміло, поважно та доступно: у громаді відбулася тренінгова зустріч із безбар'єрного мовлення 🤝💬

 

Слова мають значення, особливо коли йдеться про надання послуг та щоденну взаємодію з мешканцями громади. Саме тому Музиківською сільською військовою адміністрацією було організовано та проведено фасилітаційно-тренінгову зустріч «Безбар'єрне мовлення та доступна комунікація в громаді».

 

Участь у заході взяли працівники Музиківської СВА, сільської ради, КЗ «Центр надання соціальних послуг», закладів культури та комунальних підприємств громади.

 

Під час інтерактивної роботи учасники опрацювали:

✅ Основні принципи та стандарти безбар'єрного мовлення;

✅ Коректну та етичну термінологію стосовно ветеранів війни, внутрішньо переміщених осіб, людей з інвалідністю та людей поважного віку;

✅ Практичні інструменти недискримінаційної та чуйної комунікації під час обслуговування мешканців.

 

Завдяки фасилітаційному формату кожен учасник мав змогу поставити запитання, розібрати складні комунікативні ситуації та вдосконалити власні навички.

 

Дякуємо всім учасникам за активність та прагнення змінювати якість комунікації в громаді на краще! 🇺🇦✨

 

#МузиківськаГромада #Безбарєрність #БезбарєрнеМовлення #ДоступнаКомунікація #СоціальніПослуги #ЗвітГромади